2010年8月8日,利豪商學(xué)院第二屆終端訓(xùn)練營暨利豪電子商務(wù)全面啟動(dòng)。中國家具協(xié)會(huì)張冰冰副理事長兼秘書長、陳寶光副理事長、中國家具協(xié)會(huì)沙發(fā)專業(yè)委員會(huì)王建敏秘書長、浙江省家具行業(yè)協(xié)會(huì)蔣鴻源會(huì)長、深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)侯克鵬秘書長、居然之家集團(tuán)經(jīng)營管理部副總經(jīng)理蘇文隆、家具行業(yè)資深教授許柏鳴、彭亮先生及安吉縣委縣府的領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)出席了此次開學(xué)典禮。
傳世嘉業(yè)(國際)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師陳國興和特約終端培訓(xùn)師吳建華作為此次利豪商學(xué)院的主講老師參與了此次訓(xùn)練營活動(dòng),并為利豪的全國經(jīng)銷商店長帶去最新營銷資訊和E時(shí)代的電子商務(wù)營銷方式的全新解讀。此次利豪商學(xué)院第二屆終端訓(xùn)練營有來自全國利豪沙發(fā)近兩百家門店的300多名學(xué)員,圍繞門店銷售、店鋪管理、顧客溝通、售后等進(jìn)行了全方位的學(xué)習(xí)。
快樂成交:長期客戶關(guān)系的建立
吳老師作為中國家居卓越店長培訓(xùn)師,是中國家居門店銷售“快樂成交”創(chuàng)始人。在對(duì)店長進(jìn)行快樂成交的培訓(xùn)中,吳老師通過典型案例的講解和現(xiàn)場(chǎng)演練來消除店長經(jīng)銷商在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營中碰到的疑難雜癥??鞓烦山唬姑课坏觊L學(xué)會(huì)如何準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理,如何讓消費(fèi)者感受快樂的購物體驗(yàn),如何與消費(fèi)者建立長期關(guān)系,做好客戶關(guān)系管理。
訂單成交并不是與客戶關(guān)系的終結(jié),而是與客戶建立關(guān)系的第一步。每一位忠實(shí)客戶能為品牌帶來至少五位潛在客戶。這種客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立能為產(chǎn)品帶來更持久利潤。
在與現(xiàn)場(chǎng)人員的互動(dòng)交流中,吳老師一語中的,解決了很多學(xué)員碰到的現(xiàn)實(shí)問題,贏得陣陣掌聲!
過五關(guān)斬六將:企業(yè)經(jīng)營的通關(guān)考題
陳國興老師以“過五關(guān)斬六將”為題,講授了以幫助企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)營銷能力為核心內(nèi)容的經(jīng)典課程。陳老師以門店經(jīng)營碰到的問題為出發(fā)點(diǎn),從宏觀層面的戰(zhàn)略問題細(xì)化到微觀層面的制度、營銷、品牌、人才管理等問題上,讓每位學(xué)員全方位總結(jié)經(jīng)營現(xiàn)狀,全面解決經(jīng)營問題。
任何企業(yè)的成功都得過五關(guān)斬六將,任何事業(yè)的經(jīng)營只有通過關(guān)關(guān)考驗(yàn)才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,才能在下一個(gè)關(guān)口抓得先機(jī)。
陳老師詼諧幽默的講課方式得到了學(xué)員們的一致好評(píng),在互動(dòng)環(huán)節(jié)中更是把現(xiàn)場(chǎng)氣氛一次次地推向了高潮!
短短幾天的培訓(xùn),短短幾天的相處,利豪學(xué)員便與講師建立了良好關(guān)系。各位學(xué)員也給予了講師很高評(píng)價(jià),并期待更多學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。
